Berbelanja Elektronik Rumah Tangga dengan Cara Cerdas
Ketika tiba waktunya untuk berbelanja produk elektronik rumah tangga baru, ada banyak pilihan. Tentu saja ketika diberi banyak pilihan, keputusan untuk membeli bisa sangat membingungkan. Memikirkan bagaimana perangkat akan digunakan akan membantu mengidentifikasi fitur yang benar-benar diinginkan seseorang dan memastikan mereka menghindari pembayaran untuk hal-hal yang tidak akan pernah mereka gunakan. Namun meskipun demikian, jumlah pilihan masih bisa sedikit berlebihan, jadi informasi lain apa yang dapat membantu dalam membuat pilihan yang tepat?
Informasi tentang pendapat orang lain bisa sangat penting; baik pakar luar maupun pelanggan saat ini. Para ahli terampil dalam menilai produk elektronik rumah tangga dan mengetahui pasar sementara pelanggan saat ini menjalani pengalaman.
Apa yang dikatakan para ahli
Pendapat dan penilaian para “ahli” adalah titik awal. Saat mencari secara online ada banyak sekali situs yang memberikan peringkat, opini, dan review produk elektronik rumah tangga. Sayangnya, untuk mendapatkan mutiara kebijaksanaan ini terkadang membutuhkan biaya. Tentunya ada juga situs yang menawarkan informasi tersebut secara cuma-cuma. Namun, terkadang dipertanyakan seberapa bias peringkatnya karena banyak situs yang memposting informasi ini juga mungkin menjual produk serupa. Ini tidak selalu diterjemahkan ke dalam informasi yang bias, tetapi konsumen perlu menyadari potensinya.
Kredibilitas para ahli yang tidak tertarik
Tentunya beberapa situs menawarkan informasi yang berharga. Laporan Konsumen sebagai contoh tidak tergantung pada pengiklan mana pun untuk menghindari bias apa pun, membuat peringkat dan ulasan mereka atas produk tertentu dapat dipercaya. Situs dan publikasi yang tidak memiliki kepentingan dalam melakukan penjualan dapat menjadi pilihan untuk menemukan informasi yang tidak bias.
Informasi tambahan dari para ahli yang juga memasarkan
Namun, beberapa pemasar online memang memiliki latar belakang yang kuat di bidang topik produk elektronik rumah tangga tertentu dan dengan demikian dapat memberikan informasi yang bagus untuk membantu konsumen dalam membuat pilihan. Selain itu, situs yang dijalankan pemasar seperti itu sering memungkinkan pengguna untuk mengajukan pertanyaan dan berinteraksi melalui blog dan fourms memberikan informasi yang lebih berguna. Konsumen hanya perlu menilai informasi yang mereka baca. Artikel dan review yang sekedar memberikan informasi, deskripsi fitur, dan lain sebagainya dapat berguna dalam menentukan pilihan, namun informasi yang nampaknya sulit dijual mungkin tidak lebih dari itu.
Apa yang dikatakan pelanggan saat ini
Meskipun semua pendapat para ahli tampaknya mengarah ke produk tertentu dan fitur item tersebut sesuai dengan kebutuhan individu, penting untuk mengetahui bagaimana kinerja perangkat tersebut; dengan demikian pendapat pengguna saat ini dapat memainkan peran penting saat berbelanja.
Umpan balik dunia nyata dari forum
Forum online menawarkan kesempatan kepada konsumen untuk memberikan dan mengulas umpan balik yang tidak bias. Bahkan dalam pengaturan tipe forum terbuka namun beberapa pemasar online akan memposting umpan balik mereka. Bagi sebagian orang, ini hanyalah kesempatan lain untuk mempengaruhi pembeli tanpa mereka sadari sementara yang lain menawarkan nasihat ahli. Dengan demikian, konsumen perlu mengevaluasi keandalan dari apa yang mereka baca, menyadari bahwa konsumen dan beberapa pemasar internet mungkin memposting di sana.
Jadi, bagaimana konsumen memutuskan umpan balik yang dapat diandalkan, dan apa yang tidak, dalam jenis situasi forum? Mengenal peserta di forum tentunya bisa membantu. Seperti dalam situasi apa pun, mendapatkan penghargaan atas pengetahuan peserta lain dapat membantu mempercayai pendapat mereka. Kemungkinan lain adalah mengabaikan posting tunggal dan mencatat tren. Produk apa pun dapat memiliki pelanggan yang tidak puas atau pemasar internet yang bersemangat yang membuat posting untuk mempengaruhi pembaca. Namun, jika ada banyak orang yang memposting informasi serupa, apakah mereka konsumen atau pemasar, tampaknya penting untuk memperhatikan pesan mereka.
Informasi yang kredibel, tetapi terbatas dari survei formal
Survei pasar formal adalah alat lain yang dapat membantu dalam menemukan apa yang sebenarnya dipikirkan pelanggan saat ini tentang perusahaan atau layanan tertentu. Mereka umumnya tidak memberikan umpan balik mengenai produk tertentu tetapi memberikan indikasi yang baik tentang bagaimana perasaan pelanggan saat ini tentang produk atau layanan perusahaan tertentu.
Salah satu contohnya, JD Power, adalah perusahaan yang telah menjadi pemimpin dalam mengukur kepuasan pelanggan di berbagai industri selama bertahun-tahun. Individu dapat mengunjungi jdpower.com untuk melihat hasil survei terbaru mereka di berbagai bidang seperti penyedia telekomunikasi, produsen elektronik rumah tangga, dan sebagainya. Melihat peringkat untuk layanan pelanggan, keandalan, dan item serupa tentu dapat menjelaskan bagaimana pelanggan saat ini melihat kinerja produk dan layanan dari perusahaan-perusahaan ini.
Meskipun berbelanja di dunia elektronik rumah dapat menjadi tugas yang menakutkan, memperoleh informasi melalui ulasan, peringkat, artikel informasional, dan pendapat dari para ahli dan pelanggan saat ini dapat memberikan panduan. Dengan sedikit riset dan pandangan yang tajam, konsumen dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan secara online untuk membuat pilihan terbaik.
Apakah Anda menginginkan informasi seputar dunia teknologi, gadget, dan berita nasional? Kunjungi Radartekno untuk mendapatkan informasi seputar dunia teknologi.